納稅信用等級評定是構建誠信社會的重要組成部分，是搭建和諧征納關系的重要舉措。臨河區(qū)稅務局始終將納稅人信用等級評定工作定位為重點工作持續(xù)推進，搭建了稅企融合、傾情服務、機制建立、持續(xù)完善的運行模式。

一、案例背景

內蒙古巴彥淖爾富源熱力有限責任公司2017年至2024年連續(xù)8年被評為信用等級A級。這一成果的取得，是稅企融合、傾情服務、機制建立、持續(xù)完善工作機制成果體現。

二、基本情況

內蒙古巴彥淖爾富源熱力有限責任公司（納稅人識別號91150802117200196L），是內蒙古富源集團有限公司旗下全資子公司，成立于1999年3月，主要從事城市集中供熱及管道安裝、維修、改造業(yè)務。2017年至2023年累計繳納稅費5660.74萬元。年均納稅額808.68萬元。享受居民供熱增值稅、房土兩稅減免優(yōu)惠。

三、精準定位 持續(xù)推進

信用等級評為A級的大多數是國有大型企業(yè)，臨河區(qū)稅務局對全量納稅人進行清分提煉，分類、分步梯次推進，把擴大和培育納稅額大、納稅遵從度較高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮拿駹I企業(yè)納稅人定位為第一梯隊重點進行持續(xù)推進。

四、完善機制 鞏固成果

清分、分類、提煉、精準定位后，搭建完善運行機制。形成上下聯(lián)動，前后臺高效組合的服務推進工作機制。

一是搭建三送一問機制。三送：政策送上門，服務送上門，聯(lián)系服務方式渠道送上門，一問：不定期詢問納稅人在辦稅過程中的各類需求，并逐一高效落實。

二是在滿足全量納稅人需求的前提下，重點為A級納稅人搭建綠色通道。讓A級納稅人感受到獲得感、榮譽感。

三是持續(xù)跟進，用心、用情、用持續(xù)不斷的優(yōu)質服務去培育。

五、成果運用 以點帶面

經過持續(xù)不斷的培育和用心、用情的服務，A級納稅人趨于穩(wěn)步和相對穩(wěn)定增長。起到了以點帶面，構建誠信納稅氛圍的成果效應。

國家稅務總局臨河區(qū)稅務局

2024年7月3日