1.咨詢：家里的燃氣卡丟了怎么補辦？

騰潔燃氣公司答復：臨河區的居民直接到燃氣公司提供家庭住址補卡，旗縣區的居民拿上身份證到旗縣區燃氣公司補卡。如果卡里還有剩余氣量，需任意找一張不帶芯片的卡片，將卡片插到燃氣表里，液晶屏和上面的齒輪表都會有剩余氣量的顯示，將燃氣表上的數字拍照備用；在營業廳補辦新卡時，可提供照片進行核對，確認信息后，工作人員會將剩余氣量補到新辦理的燃氣卡上。

2.咨詢：患有甲狀腺癌，是否可以申請辦理慢病，享受慢病的相關待遇？

臨河區醫療保障服務中心答復：甲狀腺癌屬于惡性腫瘤范疇，可直接申請職工醫保慢性病待遇，攜帶醫院住院病歷、甲狀腺癌診斷證明、本人身份證或社保卡復印件，前往政務中心一樓六號圓醫保大廳窗口，可即時申請、當即批復，當月申請當月即可享受待遇。

3.咨詢：自己有一輛電動輕便摩托車，是充話費送的，沒有發票能上牌嗎？

臨河區交管大隊車管分所答復：車主需要拿上電動車的合格證到巴彥淖爾市臨河區交警大隊車管所大廳線下窗口查詢合格證是否在有效期內，如果合格證在有效期，可以補開發票，然后按相關流程辦理落戶手續；如果無合格證則無法落戶，沒有發票也不可以辦理落戶手續，聽眾可撥打臨河區交管大隊車管分所電話：16604885928，進行詳細咨詢。

4.咨詢：自己是外地戶籍，在巴彥淖爾市打工多年，右手因工傷致殘，能在本地辦殘疾人證嗎？需要什么手續和材料？

巴彥淖爾市殘聯答復：可以辦理。殘疾人證辦理目前已實現“跨省通辦”，殘疾人證辦理不受戶籍地限制。申請人可在經常居住地向當地縣級殘聯提出辦理申請，申請時，除提交縣級殘聯要求的證明材料和相關資料外，還應當提交申請人經常居住地的有效居住證。經常居住地縣級殘聯要一次性告知殘疾人證“跨省通辦”申請人所需要提供的資料，避免申請的多次跑、往返跑。材料目錄主要包括：①三張兩寸近期免冠白底彩色照片；②身份證、戶口簿原件及復印件；③監護人身份證及相關證明（申請智力、精神殘疾人證和未成年人申請時須提供）；④經常居住地的有效居住證；⑤經常居住地殘聯要求的其他材料。

5.咨詢：自己去年辦的肢體殘疾三級證，最近感覺病情加重了，可以申請提高殘疾等級嗎？該怎么辦理？

巴彥淖爾市殘聯答復：殘疾類別或殘疾等級發生變化的，需本人提出申請，經戶口所在地旗縣（區）殘聯同意，可到指定機構重新進行殘疾評定。旗縣（區）殘聯根據評定結果重新核發殘疾人證，并將殘疾人人口基礎數據庫中的相關信息進行變更。