3月9日，區委副書記、區長安文哲到區信訪接待中心接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，并與相關部門負責人就信訪人反映的問題進行分析研究，現場調度討論具體解決辦法，責成有關部門盡快推進落實。

安文哲說，解決信訪問題，各部門、各單位要始終堅持以人民為中心的發展思想，帶著感情和責任幫助群眾解決“急難愁盼”的問題。要堅持依法依規，對合理合法訴求及時解決，實行領導包案、部門聯動、跟蹤督辦和及時反饋機制，切實維護群眾的合法權益。