4月21日，臨河區召開“放管服”改革暨12345熱線工單調度會。區委副書記、區長安文哲出席并講話。

會議通報了近期政務服務便民熱線工單辦理情況。區住建局、農牧局、執法局等便民熱線工單承辦部門進行了表態發言。

會議強調，各部門、各單位要進一步提高思想認識，認真整改工作的問題和不足，補齊短板，以讓群眾更加滿意為目標，全力推進政務服務各項重點工作落實。要加強培訓、提升工作水平和承辦能力，真正讓企業和群眾辦事成、辦事快、辦事好。要強化制度建設，壓實各方責任，切實提升工單“響應率、辦結率、解決率、滿意率、按時辦結率”。