近年來，臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)局積極打造“全市通辦”政務(wù)服務(wù)新模式，為居民群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，不斷提升居民群眾辦事的體驗度、便利度和滿意度。

　　定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)局定期組織窗口人員對“全市通辦”業(yè)務(wù)操作流程進行培訓(xùn)，詳細解讀“多點可辦、全市通辦”工作的基本流程，并根據(jù)日常工作情況開展業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)專項培訓(xùn)，提升窗口工作人員業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，確保通辦事項受理流程順暢、辦理過程熟練高效。

　　簡化居民辦事流程。線上辦理時，大部分事項可通過全過程網(wǎng)辦實現(xiàn)“全市通辦”。線下辦理時，申請人就近在政務(wù)服務(wù)中心提交申請材料，政務(wù)服務(wù)中心通過線上信息共享或線下郵寄等方式，將申請信息轉(zhuǎn)至屬地審批部門，實現(xiàn)申請人就近辦理，不受地域限制。通過實施“全市通辦”工作模式，拓寬服務(wù)場景，擴大服務(wù)半徑，切實讓數(shù)據(jù)“多跑路”、讓群眾“少跑腿”，有效解決群眾辦事難、辦事慢、辦事煩等問題。