為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，提升服務(wù)體驗(yàn)，從企業(yè)和群眾視角體驗(yàn)辦事服務(wù)、推動發(fā)現(xiàn)和解決辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，優(yōu)化政民互動、增進(jìn)政企互信，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。經(jīng)區(qū)政府同意決定組織開展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”活動，以“幫代辦”“陪同辦”“坐窗辦”等方式開展體驗(yàn)式走流程，臨河區(qū)醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)將于8月20日參加“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”活動，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一、活動時間及地點(diǎn)

2024年8月20日(星期二)上午9:00-12:00，臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心1樓6號圓3號窗口。

二、體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)

臨河區(qū)醫(yī)保局黨組書記、局長劉宜

三、受理范圍

臨河區(qū)醫(yī)保局進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心全部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涉及醫(yī)保參保登記、門診費(fèi)用報銷、住院費(fèi)用報銷、異地就醫(yī)備案等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。

四、參與方式

如果您有醫(yī)保參保登記、門診費(fèi)用報銷、住院費(fèi)用報銷、異地就醫(yī)備案等方面的問題或者意見建議以及需要領(lǐng)導(dǎo)干部陪同辦理事項(xiàng)，請掃描下方二維碼或撥打0478-8521355進(jìn)行登記，我局將及時推送至相關(guān)部門，由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志在活動開展時進(jìn)行解答，有需要咨詢的市民朋友也可現(xiàn)場咨詢了解。

特此通告。

                                                                  臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局

                           2024年8月19日